サポート事例

2025年11月21日 金曜日

香川県高松市にて、庭木の剪定と草抜きを行いました✨
今回は新規のお客様で、なんと当社のサービスを利用してくださっているご近所の方からのご紹介でした。
「自分では手が回らなくて、庭が荒れてしまって…でも、まごころサポートなら安心できるんじゃないか!?」とのことでご依頼いただき、サポートに向かいました。
雑草を抜き、伸びすぎた枝を整えると…
庭は見違えるようにスッキリ!
作業後、お客様がとても喜んでくださり、「こんなにきれいになるなんて」と笑顔でおっしゃっていたのが、私たちにとっても嬉しい瞬間でした💛
まごころサポートでは、ただ作業をするだけでなく、
サポート前後の”おしゃべり”の質や遼にこだわり、
「庭を見るたびにほっとできる空間にしたい」
「ご依頼者様の暮らしを少しでも快適にしたい」
そんな思いで一つひとつの作業に向き合っています。
庭の手入れやお困りごとはもちろん、ご近所さんからのご紹介も多くいただいております。
「ちょっと頼みづらい…」そんな方も、安心してご相談ください😊
—–\お問合せはこちら/—–
まごころサポートコールセンター
➿0120-979-141 店舗コード:19113
(受付時間:8:00〜18:00 日・祝含む)
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DMや公式ラインからも
お気軽にご連絡ください◎
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2025年11月15日 土曜日

今回は、高松市にお住まいのシニアの女性、リピーター様から襖の貼り替えご依頼をいただきました✨
カタログを一緒に見ながら、
素材や柄をじっくり選んでいただき、
お気に入りのデザインに決定!
新しいフスマを見て「部屋が明るくなったねぇ」と
とても嬉しそうにされていたのが印象的でした🌸
暮らしのちょっとした変化が、
気持ちを前向きにしてくれる。
そんな瞬間に立ち会えるのが、まごころサポートのやりがいです🌿
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2025年11月8日 土曜日

エアコンクリーニングを4台実施しました✨
夏の終わり〜秋のこの時期は、実はエアコン掃除のベストシーズンなんです💡
👀【エアコン掃除のメリット】
・カビやホコリを除去して、空気がキレイに🌬
・電気代の節約⚡️(効きが良くなります!)
・アレルギー対策にも◎
「最近なんか臭うかも…」「風量が弱い気がする」
そんな時は、ぜひご相談ください◎
まごころサポートでは、
型番と設置状況をLINEでお伝えいただくだけでかんたん見積りいたします◎
※業者選びの際、万が一故障した場合の保証対応しているか、必ずチェックしてください✅
↓LINEでご相談の方はこちらから✨
   

2025年11月1日 土曜日

先日、とあるご縁から「墓じまい」のサポートを行いました。
最初の出会いは、葬儀社さんからのご紹介。
「奥様を亡くされ、一人になったご主人を元気づけてあげてほしい」
そんな想いから始まったご縁でした。
そこから庭木の剪定や草刈り、自宅の片付け、水道工事など、日々の暮らしをお手伝いする中で、少しずつ心の距離も近づきました。
そして今回、奥様とお父様が眠る大切なお墓の「墓じまい」を地域の石材店さんと共にサポートさせていただきました。
長い人生の節目に立ち会わせていただき、その思いに寄り添うことができたことを心から嬉しく思います。
私たちの強みは、「一つの出会いが、一つのご縁となり、最初から最後まで寄り添えること」。
暮らしの小さなお困りごとから、人生の大きな節目まで。
ワンストップで寄り添えることが、私たちの“まごころ”です。
これからも地域の皆さまに安心と温かさを届けられるよう、全力でサポートしてまいります。
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2025年10月25日 土曜日

ケアマネジャーさんからのご紹介で
◻︎アベリアの木の剪定
◻︎庭全体の草抜き
◻︎廃木材の片付け
のサポートさせていただきました🌿
今回で2回目のご依頼。
作業の合間にもたくさんお話をしてくださって、
「人生の先輩」として学ぶことばかりでした。
こんなにも健康で元気で笑顔が素敵な102歳の方は、なかなか出会えません✨
また来年も、元気なお姿でお会いできることを心から願っています☺️
私たちの仕事は“作業”だけじゃなく、会話を大切にしています。
その方の人生や想いに触れられる大切な時間でもあります。
あたたかい一日でした🍀
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2025年10月16日 木曜日

高松市にお住まいのシニアご夫婦から
庭木の剪定と庭まわりの片付け のご依頼をいただきました🌿
前回の剪定の際に「庭の鉢や使っていないものも整理したい」と
追加でご相談をいただき、今回は私たちで片付け作業を実施しました🪴
ご主人と奥さまには「これは残す」「これは処分して大丈夫」など
仕分けの判断をしていただき、
私たちが重たい鉢や不要な物を一箇所にまとめて運び出しました💪
作業後には「スッキリしたね」「お願いしてよかった」と
笑顔で声をかけてくださり、とても嬉しい時間でした☺️
廃棄物の処理については
一般廃棄物収集運搬の許可業者 が対応しております♻️
週に一度、2時間、当店の女性コンシェルジュがお掃除や片付けにも訪問させていただいてます。
お仕事で忙しくてなかなかご両親のもとに行けないという娘さんからも、
「週に一度来てくれて本当に助かっています」
と嬉しいお言葉をいただきました。
ご家族の安心につながるサポートを、これからも続けていきます🌸
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2025年10月9日 木曜日

毎年、庭の手入れのご依頼をいただいている
シニアご夫婦からのリピーターのご依頼です🌿
昨年は剪定と草抜きを行いましたが、
今年は「花が咲くのを見たい」とのご希望でした🌼
ご夫婦はベッドに寝たきりですが、
目の前には庭が広がっていて、
咲く花を楽しみにされているとのこと。
今回は草抜きのみを実施し、
サービスで塀の外側の草抜きも行いました✨
ベッドから動けないご夫婦には、
サポート前後の様子をスマホでビフォーアフターでお見せしたり、
公式LINEでも写真をお送りすると、とても喜んでくださいました😊
施設には行かず、自宅で頑張るご夫婦の姿を見て、
私たちも改めて「在宅で明るく、自分らしい暮らし」を支えることの大切さを実感しました。
介護のプロの方々と力を合わせ、
介護保険では対応できない部分も、
私たちがワンストップでサポートできるように、
これからも尽力していきたいと思います🌸
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2025年8月1日 金曜日

ケアマネジャーさんと、県外にお住まいの息子さんからご相談いただきました。

お庭の草や木が大きく伸び、隣接する貸し駐車場の方へもご迷惑がかかりそうな状態に。
今回は息子さんも立ち会ってくださり、面談を終えてすぐに作業をスタートしました(^o^)/

敷地内のサポートも続いていきますが、まずは第一歩として外回りがスッキリ!

引き続き心を込めて対応させていただきます!

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2025年7月11日 金曜日

今回は、市民病院にお勤めの方からのご依頼で、
ご両親が住まれていたご実家の2階と屋外の物置の片付けを行いました🧹

すでにご両親はご逝去されており、
「なかなか自分だけでは手をつけられなくて…」と悩まれていたそうです。

想い出のつまった品々を一つひとつ確認しながら、
必要なもの・残しておきたいものは大切に扱わせていただきました。
使わなくなった家具や雑貨などは丁寧に分別し、搬出・処分もすべて対応。
※処分は一般廃棄物業者が対応します。

作業後は、「肩の荷がおりました」とホッとした表情を見せていただき、
私たちもこのお手伝いができたことを嬉しく思います。

空き家やご実家の整理
高齢のご家族のお片付けや物置の解体
相続や売却前の準備
などもお任せください!

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2025年7月4日 金曜日

今日は、起業支援を手掛けている
(有)MATSURICA〜癒やし空間まつりか〜様より
荷物の移動(車両4台分!)のご依頼をいただきました。

挑戦する人の一歩を後押しする
そんな想いを持った方のお手伝いができるのは本当に光栄なことです。

代表の松本美帆さんは、行動力とあたたかさを兼ね備えた素敵な方で、
お会いするたびに元気をもらえます。

私たちまごころサポートもアグレッシブにチャレンジをし続けよう!と改めてスイッチの入った1日になりました🔥

まつりか様を通じて、心と心がつながる、そんなあたたかなご縁が広がっていきますように。

▼(有)MATSURICAさんの活動はこちらから
Instagram:https://www.instagram.com/matsurica_iyashi?igsh=bG5qeTUxbHV4cHN2

Facebook:https://www.facebook.com/share/1AczoVCnKz/?mibextid=wwXIfr

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